在天猫平台上，如果您需要直接转接专属客服，可以按照以下步骤操作：
- 打开天猫APP或者登录天猫官方网站。
- 找到您想要咨询的商品或者店铺，进入商品详情页或者店铺页面。
- 在页面底部或者右上角找到“客服”按钮，点击进入。
- 在客服界面，您通常可以看到多个客服选项，包括在线客服、智能客服、专属客服等。
- 选择“专属客服”选项，通常会有一个客服列表或者轮播图，显示不同客服的在线状态。
- 点击您想要咨询的专属客服，系统会自动将您转接到对应的客服。
如果以上步骤无法直接找到专属客服，可以尝试以下方法：
- 直接在聊天框中输入“专属客服”或“客服转接”，系统可能会自动转接至专属客服。
- 在聊天框中发送“人工客服”或“转接人工”，等待人工客服接听后，请求转接至专属客服。
请注意，专属客服可能需要根据您的购买记录、会员等级等因素进行匹配，有时可能需要等待一段时间才能接入。在咨询过程中，请保持礼貌，清晰表达您的需求，以便获得更高效的帮助。
