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天猫无货源店铺规则最新

发布时间2025-05-16 12:58

根据您提供的参考信息,以下是天猫无货源店铺的最新规则概述:

  1. 适用情形

    • 商家在店铺经营过程中,若存在无货源情况,如需购买他人店铺商品完成订单交易,或直接搬运他人店铺商品,损害平台经营秩序,导致货品品质、物流、服务质量保障缺失,影响消费者购物体验的行为。
  2. 处理措施

    • 无货源店铺经营,情节一般的,享有一次自检自查机会,不扣分。
    • 其余每次扣严重违规12分,并删除违规商品。
    • 情节严重的,每次扣严重违规48分。
    • 天猫将视具体违规程度采取限制发货、限制发布商品、减少店铺曝光等处理措施。
  3. 情节严重解读

    • 包含但不仅限于以下场景:
      • 店铺短期内大量商品存在无货源违规行为;
      • 店铺多次发生情节一般情形;
      • 店铺发生被消费者投诉、媒体报道等负面舆论事件,对天猫平台声誉产生严重影响。
  4. 规则变更

    • 天猫曾于2022年7月对《无货源店铺的规则及实施细则》进行变更,规定情节一般的,首次违规,删除违规商品,并给予下架全店商品及限制发布商品的处理;其余每次扣严重违规12分,删除违规商品,并下架全店商品及限制发布商品的处理。情节特别严重,给予清退店铺的处理。
  5. 影响与应对

    • 天猫对无货源店铺的监管更加严格,对违规行为加大稽查力度。
    • 做无货源店铺的商家需注意遵守规则,避免违规操作。
    • 建议商家专注于一个店铺的正规运营,以实现持久发展。

请注意,以上规则可能会随着天猫平台的发展而有所调整,建议商家密切关注天猫官方发布的最新规则信息。