厂商资讯

如何让内训师在培训中更好地运用故事讲述?

发布时间2025-04-01 09:20

要让内训师在培训中更有效地运用故事讲述,需结合故事设计、讲述技巧和互动策略,以下综合多维度方法及实践建议:

一、故事素材的选取与设计

1. 贴合培训主题与学员需求

  • 选择与课程内容直接关联的故事,例如用《袋鼠与笼子》类比管理中的本末倒置问题,或用《分粥》故事解释公平机制的设计。
  • 优先从真实案例、学员工作场景或行业标杆中取材,增强代入感。
  • 2. 构建结构化框架

  • 采用“冲突-发展-高潮-解决”四段式情节设计,例如通过《驴的故事》展现无效努力的反思,或通过《白雁放哨》说明责任与风险。
  • 使用左脑逻辑框架(如时间、空间、对比等)与右脑情感元素(隐喻、幽默、节奏)结合,强化全脑表达效果。
  • 3. 简化复杂信息

  • 通过比喻和类比简化技术概念,如将项目管理比作“指挥乐队”,或用“乐高积木”类比系统搭建。
  • 利用视觉化工具(流程图、示意图)辅助故事呈现,增强理解。
  • 二、讲述技巧与氛围营造

    1. 角色代入与情感共鸣

  • 通过第一人称视角或身边人物替换故事角色(如将案例中的专家替换为公司内部员工),增强真实感。
  • 描述细节(场景、表情、对话)和情绪(如紧张、喜悦),引发学员共情。
  • 2. 动态互动与悬念设计

  • 在故事中设置开放式问题(如“你们猜结局会如何?”)或角色扮演活动,让学员参与决策。
  • 利用声音变化(语速、语调)和肢体语言(手势、表情)增强戏剧性。
  • 3. 控制节奏与重点强调

  • 在关键节点停顿,如《放哨的白雁》中猎人熄灭火把时的沉默,制造悬念。
  • 使用重复性语言或标志性金句(如“关门是本,加高笼子是末”)强化核心观点。
  • 三、场景化应用与效果评估

    1. 分场景嵌入故事

  • 开场破冰:用轻松小故事(如《河边的苹果》)打破僵局,或通过团队共同经历的回顾建立信任。
  • 知识点讲解:用《动物拉车》类比团队协作误区,或用《球王贝利》故事激发使命感。
  • 案例分析:通过真实客户故事(如企业使用简道云系统的成效)展示解决方案价值。
  • 2. 课后延伸与反馈

  • 鼓励学员改编或续写故事,例如基于《分粥》设计新的管理机制,或分享个人经历形成案例库。
  • 通过问卷调查或小组讨论评估故事对知识吸收和行为改变的影响。
  • 四、工具与资源支持

  • 素材库建设:整理500+素材库(如案例、视频、音乐),分类为管理类、沟通类等主题,便于快速调用。
  • 技能培训:开展专项训练(如“全脑表达”、“故事领导力”课程),提升内训师的设计与表达能力。
  • 技术辅助:利用多媒体工具(如PPT动态效果、视频剪辑)增强故事表现力。
  • 内训师需将故事作为“认知粘合剂”,通过逻辑与情感的双重渗透,将抽象知识转化为可感知的体验。需结合学员反馈持续优化故事设计,最终实现从“传递信息”到“激发行动”的培训目标。

    猜你喜欢:北京团建策划