
在雁栖湖团建活动中开展团队培训满意度调查,需结合活动目标与课程设计,通过科学的方法收集反馈。以下是具体实施步骤及参考建议:
一、设计调查内容与工具
1. 明确调查维度
课程内容:评估培训目标的明确性、内容实用性、深度与趣味性(如是否结合雁栖湖特色项目如骑行、皮划艇等)。
讲师表现:包括专业度、互动能力、课堂氛围掌控等,可参考内训师满意度调查表中的评分项(如“仪容仪表”“授课思路清晰度”)。
组织管理:场地安排、时间合理性、物资准备(如骑行设备、安全装备)等。
整体体验:员工对活动创新性、团队协作效果、个人收获的综合评价。
2. 选择调查形式
标准化问卷:采用评分制(如1-5分或10分制)量化评价,例如:
“您对本次团建课程中‘皮划艇团队挑战赛’的趣味性评分如何?”
“培训师对雁栖湖骑行安全规则的讲解是否清晰?”
开放式问题:收集具体建议,例如:
“您认为本次活动中哪些环节最能提升团队协作能力?”
“希望未来增加哪些类型的团建项目?”
二、实施调查的时机与方式
1. 时间安排
活动结束后立即进行:利用团建尾声的总结环节现场填写,确保反馈时效性。
线上延后调查:通过问卷链接(如问卷星、腾讯问卷)在活动后1-3天内发送,便于员工深度思考后反馈。
2. 匿名性与参与激励
采用匿名形式提高回答真实性,可通过抽奖(如发放纪念品)提升参与率。
三、数据分析与改进应用
1. 量化分析
统计各维度平均分,识别短板(如“讲师互动性评分低于4分”)。
对比不同团建方案(如一日游 vs 两日游)的满意度差异,优化后续活动设计。
2. 质性分析
归纳开放式回答中的高频关键词(如“骑行路线过长”“安全讲解需细化”),针对性调整方案。
3. 反馈闭环
将分析结果呈现给管理层,并同步向员工公示改进措施(如“优化骑行路线长度”“增加急救培训环节”)。
四、雁栖湖特色调查设计示例
结合雁栖湖常见团建项目,可设计针对性问题:
骑行活动:
“您对雁栖湖骑行路线中的风景与安全设施是否满意?”
“团队拼图游戏是否增强了协作体验?”
水上项目:
“皮划艇接力赛的规则设计是否合理?”
“您对教练的水上安全指导是否满意?”
户外拓展:
“攀岩/徒步活动的难度是否适合团队水平?”
五、工具与模板推荐
1. 参考模板:
内训师满意度评估表(覆盖课程内容、讲师表现等)。
《团队建设培训满意度调查表》(含课程、讲师、组织多维度评分)。
2. 数字化工具:
问卷星、腾讯问卷等平台支持快速生成线上问卷,便于数据统计。
通过以上方法,可系统化评估雁栖湖团建活动的培训效果,同时结合员工反馈持续优化课程设计,提升团队凝聚力和活动价值。
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