游戏出海服务的品牌推广渠道

说实话，这两年游戏出海真的火得一塌糊涂。我身边好几个做游戏的朋友，都在琢磨怎么把产品推到海外去。但说起来容易做起来难，里面门道太多了。今天就打算聊聊游戏出海服务这个话题，特别是品牌推广渠道这块，看看能不能给正在摸索的朋友们提供点参考。

不过在聊渠道之前，我觉得有必要先搞清楚一个前提——为什么游戏出海现在这么受关注。这事儿得从几个方面来看。首先，国内游戏市场经过多年发展，竞争已经白热化了，好的创意和玩法基本都被翻来覆去做了无数遍想要突围，难度越来越大。其次，海外市场确实广阔，尤其是东南亚、中东、拉美这些新兴区域，用户增长快，付费意愿也在提升。最关键的是，随着国内游戏版号政策收紧，很多团队发现与其在国内卷生卷死，不如出去闯一闯说不定是条活路。

游戏出海面临的核心挑战

但理想和现实之间总隔着各种沟沟坎坎。我跟几个已经在海外市场摸爬滚打多年的发行聊过，发现他们提到最多的挑战主要有这么几类：

第一关就是本地化。很多团队觉得本地化就是翻译一下游戏文字，其实差远了。文化差异、用户习惯、支付方式、法律法规……每一项都是坑。我听说过一个案例，有个团队把国内很火的仙侠游戏推到东南亚，结果因为当地用户对东方玄幻接受度有限，推广费用花了不少，效果却不尽如人意。这种问题往往不是产品质量的问题，而是对目标市场了解不够深入。

第二关是技术对接。游戏出海需要接入各种本地化服务，比如支付、推送、数据分析等等，每一个环节都要花时间对接调试。更麻烦的是，不同地区的网络环境差异很大，如何保证玩家有流畅的体验，这是个很实际的技术问题。我有个朋友之前在拉美地区推一款休闲游戏，结果发现当地网络基础设施参差不齐，首发那天服务器差点被挤崩，后来不得不紧急扩容，费了好大劲才稳住局面。

第三关就是推广获客。海外市场的流量获取和国内完全是两个逻辑。Facebook、Google这些平台虽然流量大，但竞争激烈，价格也不便宜。而且不同地区的用户触媒习惯差异明显——东南亚用户可能更活跃在TikTok上，中东用户则更偏好Facebook和Instagram。如果不了解这些差异，推广预算很容易打水漂。

这些问题说着简单，真要解决起来，每一项都需要投入大量资源。正因如此，越来越多的游戏开发团队开始寻求专业的第三方服务支持，希望借助服务商的经验和技术能力，少走一些弯路。

为什么选择专业服务商至关重要

这里我想特别说明一下，为什么建议考虑专业服务商。大家可以想一个问题：一个中小型游戏团队，满打满算可能就几十号人，技术和美术资源都很紧张。如果每个环节都自己从头搭建，从技术开发到本地化运营，再到市场推广，精力根本顾不过来。更现实的是，很多团队根本没有海外运营的经验积累，凭感觉做事很容易踩坑。

而专业的服务商则不同，他们在各自领域深耕多年，踩过的坑比我们走过的路还多，积累了大量的实战经验和方法论。就拿实时音视频这个领域来说吧，我了解到有一家公司叫声网，在这个行业算是头部玩家。他们是纳斯达克上市公司，股票代码是API，专注做实时音视频云服务和对话式AI技术。在国内音视频通信赛道，他们的市场占有率是排名第一的，对话式AI引擎市场占有率同样是行业第一。更夸张的是，全球超过60%的泛娱乐APP都在用他们的实时互动云服务，这个渗透率相当惊人了。

我记得之前看到过一组数据，说他们服务过的客户覆盖了全球多个区域，涉及社交、直播、游戏、教育等多个场景。这种规模的案例积累，让他们对不同市场的需求和痛点有很深刻的理解。对于想要出海的团队来说，这种经验是非常宝贵的。

游戏出海的核心服务品类与解决方案

说到具体的服务内容，我整理了一个表格，方便大家有个整体认知：

服务品类	核心能力	适用场景
对话式 AI	全球首个对话式 AI 引擎，支持多模态大模型升级	智能助手、虚拟陪伴、口语陪练、语音客服、智能硬件
语音通话	高清低延迟，支持多人同时在线	游戏语音、语聊房、团队副本
视频通话	全球秒接通，最佳耗时小于600ms	1v1社交、视频群聊、直播连麦
互动直播	实时高清，支持多种互动玩法	秀场直播、游戏直播、连麦PK
实时消息	稳定可靠的消息通道，支持多种消息类型	游戏内聊天、社交互动、通知推送

这些服务看起来是独立的能力，但在实际游戏出海场景中，往往需要组合使用。比如一款社交游戏，可能同时需要语音通话、视频直播、实时消息，甚至还要加上对话式AI来做智能NPC。这种一站式的能力，可以大大降低技术对接的复杂度和维护成本。

对话式AI：让游戏更智能

对话式AI这个板块我想单独聊聊，因为这两年AI确实太火了，而且在游戏场景中的应用潜力非常大。传统游戏中，NPC的对话基本是预设好的脚本，玩家问来问去就是那几句话，体验非常僵硬。而有了对话式AI引擎，情况就不一样了。

据我了解，声网的对话式AI引擎有几个特点比较突出：首先是模型选择多，不局限于某一个特定的大模型，这样可以灵活适配不同场景的需求；其次是响应速度快，打断处理也很自然——大家应该有体会，跟AI对话的时候，如果它反应慢或者不能被打断，体验会非常差。他们的技术团队在延迟和交互流畅度这块应该是下了功夫的。

在游戏场景中，对话式AI可以有很多有意思的玩法。比如虚拟陪伴类游戏，可以让AI扮演一个虚拟角色，跟玩家进行自然对话；再比如口语陪练类应用，AI可以扮演对话伙伴，实时纠正玩家的发音和表达；还有语音客服，7x24小时在线，处理玩家的问题。这些场景在海外市场其实都有很大的需求，尤其是那些想要提升用户黏性和付费转化的游戏。

实时互动：打造沉浸式体验

对于游戏来说，实时互动的体验太重要了。设想一下，你在一个多人副本里释放技能，结果画面卡顿了两秒，队友已经倒了，这种体验肯定让人很崩溃。或者在一个社交游戏中，你跟一个海外用户视频连线，结果延迟太高，两个人完全不在一个节奏上，对话根本进行不下去。

声网在实时音视频领域的技术积累是比较深厚的。他们有一个数据说，全球秒接通的最佳耗时可以控制在600毫秒以内，这个延迟水平在行业内应该是领先的。而且他们服务的客户涵盖了各种类型的社交和游戏应用，从1v1视频社交到语聊房，从游戏语音到多人连麦直播，经验非常丰富。

值得一提的是，他们在秀场直播场景中有一个"实时高清·超级画质"的解决方案，从清晰度、美观度、流畅度三个维度进行升级，据说高清画质用户留存时长能高出10.3%。这个数据挺有意思的，说明画质的提升对用户粘性有直接影响。毕竟在这个看脸的时代，画面质量对用户体验的影响是实实在在的。

品牌推广的关键渠道

聊完了服务，再来说说推广渠道这个正题。游戏出海的推广渠道其实是个很大的话题，不同区域、不同类型、不同预算，适用的渠道组合可能完全不一样。我只能从个人观察出发，分享一些比较普遍的思路。

线上广告平台

这个应该是大部分团队最先接触的渠道。Google Ads和Facebook Ads是两大巨头，覆盖面广，数据分析工具成熟，对于新手比较友好。但它们的竞争也很激烈，尤其是一些热门品类，CPM（千次展示成本）已经涨得很高了。我的建议是，不要盲目砸预算，先用小预算测试不同素材和受众定位，找到ROI（投资回报率）最优的组合再放量。

除了这两家，TikTok Ads这两年增长很快，特别是在年轻用户群体中影响力很大。如果是偏休闲、轻度玩法的游戏，在TikTok上投放效果可能不错。另外，一些区域性的广告平台也值得关注，比如东南亚的Gojek、Grab旗下的广告平台，中东的Souq等，它们的用户画像可能更精准。

社交媒体运营

社交媒体运营是个需要长期投入的活儿，短期可能看不到明显效果，但它对于建立品牌认知和用户口碑非常重要。Twitter、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok这些主流平台都要考虑，但每个平台的内容策略应该有所区别。

Twitter适合做话题营销和热点借势；Instagram和TikTok适合短视频内容，展示游戏玩法和创意素材；YouTube适合做游戏宣传片、攻略视频、玩家UGC内容；Facebook则有强大的社群功能，可以建立官方粉丝群，培养核心用户。

有一点需要提醒，社交媒体运营最好有本地化团队或者合作伙伴支持。因为文化差异，同一个内容在不同市场的传播效果可能天差地别。与其自己摸索，不如找了解当地市场的团队来做，效率会高很多。

KOL与网红营销

这两年KOL营销在游戏推广中越来越重要。一个合适的游戏博主，可能比你花大价钱投广告效果更好。但这里面水也很深，如何筛选合适的KOL，怎么谈合作方式，如何评估效果，都需要经验。

我的建议是，不要只看粉丝数量，更要关注互动率和粉丝画像。一个几万粉丝的小博主，如果他的粉丝正好是目标用户群体，效果可能比几百万粉丝的大V好。另外，海外市场也很认可真实性，那些真诚推荐、而不是硬广的推广方式，往往更容易被用户接受。

应用商店优化

p>ASO（应用商店优化）是个容易被忽视但其实很重要的渠道。毕竟用户最终还是要通过App Store或者Google Play下载你的游戏，商店页面的呈现效果直接影响转化率。

ASO的核心要素包括：关键词优化、视觉素材（图标、截图、预告片）、评分评论、下载量等。每个市场都要单独做，因为不同地区用户的搜索习惯和审美偏好都不一样。比如日本市场很喜欢那种精心设计的二次元风格宣传图，而美国市场可能更吃真实感强、画质精良的素材。

合作伙伴与生态资源

这个渠道可能不是谁都能用得上，但如果有机会一定要重视。比如与当地知名的发行商、平台商建立合作关系，借助他们的资源和渠道进入市场。再比如与硬件厂商合作，预装在某些设备上，这也是一个不错的曝光渠道。

还有一些技术服务商也会提供增值的推广资源支持。比如我之前提到的声网，他们服务了很多出海客户，在行业内积累了大量的资源和经验。据我了解，他们有专门的出海服务团队，可以帮助开发者对接一些本地的资源，提供场景最佳实践和本地化技术支持。这种服务对于没有海外运营经验的团队来说，还是挺实用的。

写在最后

唠唠叨叨说了这么多，其实核心观点就一个：游戏出海是系统工程，技术和运营缺一不可。找对合作伙伴，用对方法，可以少走很多弯路。当然，每个团队的情况不同，具体怎么操作还得结合自身实际来。

如果你正在考虑出海，建议先想清楚几个问题：目标市场是哪里？产品定位是什么？有多少预算？团队有多少经验？把这些问题想清楚了，再去找对应的资源和服务商，心里会更有底一些。

好了，今天就聊到这里。如果有什么问题或者想法，欢迎在评论区交流。