发布时间2025-04-06 18:39
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或服务时享有公平交易的权利。如果买猫付钱后商家没有发货,消费者可以采取以下措施:
协商解决:首先可以尝试与商家协商,说明情况要求发货或退款。
退款:如果商家同意退款,消费者可以要求商家按照原支付途径进行退款。
法律途径:如果商家不同意退款,消费者可以向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼,要求商家履行合同或退款。
在法律上,以下几种情况可以要求退款:
总之,如果商家未按约定发货,消费者有权要求退款。在这个过程中,建议保留好交易记录、沟通记录等证据,以便在必要时维权。
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