光猫（光纤调制解调器）数据丢失可能是由于多种原因造成的，比如软件故障、硬件问题、光纤连接不良等。以下是一些可能的恢复步骤：
检查物理连接：
- 确认光纤是否正确插入光猫的ONU端口。
- 检查光纤线路是否有破损或连接松动。
- 如果是室外线路，检查是否有雨淋或外力损伤。
重启光猫：
- 断开光猫的电源，等待至少30秒后重新连接电源。
- 给光猫足够的时间启动。
软件重置：
- 如果重启没有解决问题，可以尝试将光猫恢复到出厂设置。
- 这通常通过在光猫的后面找到重置按钮，然后使用细长的物品（如牙签）按住几秒钟完成。
检查网络设置：
- 检查路由器的网络设置是否正确。
- 如果路由器设置了静态IP地址，尝试改为自动获取IP地址。
联系网络服务提供商：
- 如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系您的网络服务提供商。
- 他们可能会远程重置您的光猫，或者派技术人员上门检查。
检查网络环境：
- 如果您居住的地区网络信号不稳定，可能需要等待网络环境改善。
在进行以上操作时，请确保按照正确的方法操作，避免损坏设备。以下是一些注意事项：
- 操作前，请确保备份重要数据，以防万一。
- 如果不熟悉技术操作，建议寻求专业技术人员帮助。
- 某些操作可能需要一定的技术知识，请谨慎操作。
希望这些建议能帮助您恢复正常网络连接。
