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天猫差评反馈在哪里看记录

发布时间2025-05-15 14:07

在天猫平台上,如果您想查看差评反馈的记录,可以按照以下步骤操作:

  1. 打开天猫APP或登录天猫网站。
  2. 进入“我的淘宝”或“我的天猫”页面。
  3. 在个人中心页面,找到“客户服务”或“评价管理”等类似选项。
  4. 点击进入后,通常会有“评价详情”、“评价管理”等分类,点击“评价详情”即可查看您的商品评价记录。
  5. 在评价详情中,您可以找到差评的具体内容,以及您对差评的回复或反馈。

如果您想查看某个特定商品的差评反馈记录,可以按照以下步骤操作:

  1. 进入该商品页面。
  2. 在商品页面底部,找到“评价”或“用户评价”等选项。
  3. 点击进入后,选择“差评”或“负面评价”等分类,即可查看该商品的差评记录。

请注意,根据天猫平台的规则,买家和卖家都有权利对评价进行回复或反馈,但具体是否可以看到对方的回复或反馈,可能需要根据平台的具体规定来确定。如果您有其他问题或需要帮助,可以联系天猫客服进行咨询。