天猫不发货投诉还不发怎么办

当您在天猫平台购物遇到卖家不发货，且在投诉后仍然没有发货的情况时，可以采取以下步骤：

1. 再次投诉：首先，您可以再次通过天猫平台提交投诉。在淘宝APP中，按照以下步骤操作：

   • 打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。
   • 点击查看全部订单，找到需要投诉的订单。
   • 点击进入订单详情页面，找到投诉商家，点击进入。
   • 选择发货问题，上传相关凭证，点击提交。

2. 联系天猫客服：如果二次投诉后卖家仍然没有发货，您可以联系天猫客服寻求帮助。可以通过以下方式联系：

   • 淘宝APP内的客服中心。
   • 天猫官方网站上的在线客服。
   • 通过电话联系天猫客服。

3. 申请退款：如果卖家不发货且无法解决问题，您可以选择申请退款。在订单详情中找到退款选项，按照指引操作。

4. 平台介入：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向天猫平台提出平台介入申请。天猫平台会根据具体情况对卖家进行处罚，如扣除信誉积分、限制店铺销售等。

5. 法律途径：如果卖家故意拖延发货或存在欺诈行为，您可以收集相关证据后，通过法律途径维护自己的权益，如向消费者协会投诉或提起诉讼。

6. 消费者保护组织：您还可以联系消费者保护组织，如12315消费者投诉热线，寻求帮助。

在整个过程中，保持沟通，收集证据（如聊天记录、订单详情等），这将有助于您更好地维护自己的合法权益。同时，了解天猫的发货规定和投诉流程，将有助于您更有效地解决问题。